Juridisch gedeelte – Warme Jas
Hier vindt u alle belangrijke juridische documenten en informatie met betrekking tot uw aankopen bij Warme Jas via warme-jas.com.
1. Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden (AV) bevatten de volledige rechtsgeldige voorwaarden voor alle aankopen bij Warme Jas. Hierin worden onder andere geregeld:
- Het totstandkomen van de koopovereenkomst.
- Prijzen, betaling en levering.
- Uw recht van herroeping en de retourprocedure.
- Aansprakelijkheid en garantie.
- Toepasselijk recht en geschillen.
U kunt de actuele Algemene Voorwaarden hier lezen of downloaden.
2. Privacybeleid
Ons Privacybeleid legt gedetailleerd uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen. Het informeert u over uw rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te nemen.
U kunt het volledige Privacybeleid hier lezen.
3. Cookiebeleid
Dit beleid legt uit wat cookies zijn, welke soorten cookies wij op warme-jas.com gebruiken (functioneel, analytisch, marketing) en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren via uw browser of onze cookiebanner.
U kunt het volledige Cookiebeleid hier lezen.
4. Retour- en Herroepingsbeleid
Dit document bevat de specifieke voorwaarden en de stapsgewijze procedure voor het retourneren van artikelen, inclusief de termijnen, de vereiste staat van de goederen en informatie over terugbetalingen.
U kunt het volledige Retourbeleid hier lezen.
5. Garantievoorwaarden
Informatie over de wettelijke en eventuele aanvullende commerciële garantie die op onze producten van toepassing is, evenals de procedure voor het melden van een defect.
U kunt de Garantievoorwaarden hier lezen.
6. Klachtenprocedure
Warme Jas streeft naar een uitstekende klantenservice. Mocht u desondanks een klacht hebben, dan kunt u deze indienen volgens onze klachtenprocedure. Wij zullen deze zorgvuldig behandelen.
U kunt de Klachtenprocedure hier lezen.
7. Contactgegevens en Klantenservice
Voor alle vragen, inclusief vragen over deze juridische documenten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
- Via het contactformulier op warme-jas.com.
- Ons team staat klaar om u te helpen.
Belangrijke mededeling:
Door een bestelling te plaatsen op warme-jas.com, verklaart u akkoord te gaan met de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid. Wij raden u aan deze documenten voorafgaand aan een aankoop door te lezen. Warme Jas behoudt zich het recht voor om deze documenten van tijd tot tijd bij te werken. De actuele versies zijn altijd beschikbaar via deze pagina.